Termes i condicions d'ús

Condicions de Contractació

A) Dades d’identificació

La pàgina web https://www.grapemenswear.com on formalitzes la teva compra és titularitat de GRAPE MENSWEAR S.L.U. (en endavant, GRAPE), Ronda Universitat 9 planta 4, 08007 Barcelona, España, CIF: B-66896572, correu de contacte: grape@grapemenswear.com.
 
B) Acceptació i prova d’acceptació

L'adquisició dels productes s'ha de fer a través del botó d'acceptació final del procés de compra i expressa l'acceptació total de totes i cadascuna de les Condicions Generals tal com es mostren a la pàgina web de GRAPE amb anterioritat a l'adquisició de els productes, sense que li siguin aplicables les novetats que puguin produir-se amb posterioritat en les clàusules de les condicions generals.

Des del moment de l'acceptació, l'usuari adquireix la condició de Client de GRAPE que es descriu en aquestes Condicions Generals. Qualsevol producte o servei ofert amb posterioritat per GRAPE haurà de ser objecte d'una nova contractació.

GRAPE remetrà al Client, una vegada acceptades de forma expressa aquestes condicions generals, justificació de la contractació efectuada, amb tots els seus termes, a través de correu electrònic, abans que es compleixin 24 hores de la compra.

GRAPE informa que pot arxivar els documents electrònics en què queden formalitzades les compres.
 
C) Preus, Forma de Pagament, Entrega i Desistiment

1. Preus

Els preus aplicables a cada producte són els indicats en la pàgina web en la data de la comanda incloent-se en tots ells l'IVA (Impost sobre el Valor Afegit).

Les ofertes estaran degudament marcades i identificades com a tal, indicant convenientment el preu anterior i el preu de l'oferta. De la mateixa manera, els preus disponibles mitjançant la contractació d'una modalitat de BeEpic es mostraran convenientment amb el preu reduït i el general.

GRAPE es reserva el dret d'efectuar a la web, en qualsevol moment i sense previ avís, les modificacions que consideri oportunes, podent actualitzar productes i serveis.

2. Forma de pagament

Les compres es poden pagar per qualsevol dels mitjans indicats en la pàgina web. En concret mitjançant Paypal, targeta de crèdit o dèbit.

3 Despeses d'enviament i lliuraments

El lliurament de les comandes es realitza en un termini de:

- 1 a 3 dies laborables a Espanya peninsular
- 3 a 6 dies laborables a Comunitat Europea
- 6 a 15 dies laborables a la resta de destinacions.

És recomanable informar una adreça on algú pugui rebre el paquet personalment en horari laboral.
GRAPE no es fa responsable dels costos duaners. En els enviaments a Illes Canàries el client s'haurà de fer càrrec dels DUAS d'importació.

Per a qualsevol dubte sobre la tramesa o per comunicar qualsevol incidència, pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment a l'adreça de correu electrònic grape@grapemenswear.com.

Les despeses d'enviament són gratuïtes per a enviaments peninsulars en territori espanyol en aquelles compres superiors als 89 €. Per compres d'un import inferior i amb destinació peninsular en territori espanyol se sumaran 6 € en concepte de despeses d'enviament. I per enviaments no peninsulars s'aplicaran els ports segons el lloc de destinació. En cas que el Client cometés un error en enviar les dades podrà modificar-les dirigint-se per escrit a grape@grapemenswear.com. Si la dada modificada es refereix a l'adreça postal on el Client ha sol·licitat que se li lliuri el producte adquirit, sempre que el producte no hagi estat enviat, l’enviament es realitzarà a la nova adreça indicada. En cas contrari el Client haurà d'esperar que el lliurament es faci efectiu i iniciar posteriorment els tràmits de devolució oportuns.

4 Desistiment

El nostre objectiu és que estiguis totalment satisfet i tornis a comprar www.grapemenswear.com. Per això les despeses de devolució són gratuïtes.

Cal sol·licitar la devolució per email a grape@grapemenswear.com en un termini no superior als 7 dies hàbils següents a la data de recepció del producte, indicant la següent informació:

- El motiu de la devolució. ¿Es tracta d'un reemborsament o un canvi de talla?
- La direcció de recollida.
- Una finestra horària de 4 hores en la què hi haurà algú a l'adreça de destinació per a lliurar la peça.
- Un telèfon de contacte per al transportista.

Els productes han de ser retornats:

- En el seu estat original, juntament amb qualsevol accessori o complement relacionat amb els mateixos, no podent ser usats, rentats o danyats.
- I amb les seves etiquetes originals.
- I amb el seu embalatge original.

En cas contrari es pot denegar la devolució. GRAPE coordinarà la recollida de la peça a la direcció especificada pel client. Només s'acceptaran devolucions gestionades per GRAPE pel que fa a agència de transport.

Per a canvis de talla, hauràs de lliurar les teves peces al missatger quan se't lliuri la talla correcta. En el cas que vulguis un reemborsament i no un canvi de talla, rebràs l'import pel mateix canal amb què vas realitzar el pagament. No s'acceptaran devolucions a ports deguts.

Si ets de Barcelona, ​​pots apropar-te a la nostra oficina a Ronda Universitat 9 plantes 4 amb cita prèvia i fer el canvi allà. Per fer-ho, envia'ns un correu electrònic a grape@grapemenswear.com. indicant l'hora i dia que vols passar per l'oficina i rebràs la nostra confirmació. No s'atendrà qualsevol petició per a la qual no s'hagi demanat cita amb anterioritat.

Per a qualsevol reclamació o consulta pots escriure'ns a la següent adreça de correu electrònic: grape@grapemenswear.com.
 
D) Responsabilitats de GRAPE

GRAPE garanteix la qualitat del servei contractat a través de la pàgina web.

Queden garantits tots els drets que les lleis en vigor garanteixin als consumidors i usuaris.

L'incompliment de qualsevol d'aquestes condicions generals podrà donar lloc a la devolució dels productes o la cancel·lació dels Serveis adquirits pel client.
 
E) Responsabilitats del Client

El Client s'obliga a realitzar un ús lícit dels Serveis, sense contravenir la legislació vigent, ni lesionar els drets i interessos de terceres persones.

El Client garanteix la veracitat i exactitud de les dades facilitades a l'emplenar els formularis de contractació, evitant la causació de perjudicis a GRAPE producte de la incorrecció d’aquestes dades.

L'incompliment de qualsevol d'aquestes Condicions podrà donar lloc a la retirada o cancel·lació dels Serveis per part de GRAPE sense necessitat de preavís al Client i sense que això doni dret a cap indemnització.
 

 


Product successfully added to your shopping cart
Quantity:
Total:
There are 0 items in your cart. There is 1 item in your cart.
Total products:
Total shipping:  To be determined
Total:
Continue shopping Proceed to checkout